Antworten auf Ihre Fragen!
Alle Infos zu Bestellungen, Versand und unseren Dienstleistungen
Wir sind immer bereit, Ihr Problem zu lösen
Haben Sie Fragen? Wir stehen Ihnen mit klaren Antworten und praktischen Lösungen zur Seite. Egal, worum es geht – unser Team ist für Sie da, um jedes Anliegen schnell und unkompliziert zu klären.
Ja, wir unterstützen Sie gerne bei der Planung Ihres Gartens, von der Konzeptentwicklung bis zur Umsetzung.
Wir bieten eine breite Auswahl an Garten- und Baugeräten zur Miete an, darunter Rasenmäher, Häcksler, Vertikutierer sowie Geräte für die Bodenbearbeitung und kleinere Bauprojekte.
Ja, Sie können unsere Geräte in unserem Mietshop besichtigen. Unser Team hilft Ihnen gerne bei der Auswahl und erklärt die Nutzung.
Ja, wir bieten Gartenpflege-Dienstleistungen wie Rasenmähen, Heckenschnitt, Unkrautentfernung und vieles mehr an. Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot.
Nach der Buchung können Sie die Geräte direkt bei uns im Shop abholen. Bitte bringen Sie einen gültigen Ausweis und, falls erforderlich, ein geeignetes Transportfahrzeug mit.
Unser Sortiment umfasst Sand, Kies, Beton, Pflastersteine und andere Baumaterialien. Sprechen Sie uns an, wenn Sie etwas Bestimmtes suchen!
Ja, wir bieten neben dem Verkauf von Holz-Zäunen auch die Montage durch unser Fachpersonal an.
Ja, wir liefern Ihre gemieteten Geräte, Baustoffe oder Zäune gegen eine kleine Gebühr direkt zu Ihnen nach Hause oder auf die Baustelle.
Bei der Vermietung oder dem Verkauf von Geräten, Baustoffen oder Zäunen akzeptieren wir ausschließlich Barzahlung bei Abholung oder Lieferung. Für Dienstleistungen wie Gartenpflege oder Gartengestaltung bieten wir auch die Möglichkeit zur bequemen Online-Zahlung an.
Die Geräte müssen sauber und in einwandfreiem Zustand zurückgegeben werden. Bitte beachten Sie die Mietbedingungen bezüglich Rückgabezeiten, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden.
Nein, aktuell bieten wir keine Pflanzen oder Samen an, können aber gerne lokale Partner empfehlen.
Ja, wir geben Ihnen bei der Abholung eine ausführliche Einweisung, damit Sie die Geräte sicher und effizient nutzen können.
Bitte informieren Sie uns unverzüglich, falls ein gemietetes Gerät während der Nutzung kaputtgeht. Wir kümmern uns um eine schnelle Lösung und bieten, falls verfügbar, ein Ersatzgerät an. Das defekte Gerät wird von uns fachgerecht überprüft. Sollte es irreparabel sein und eine unsachgemäße Nutzung festgestellt werden, wird die hinterlegte Kaution einbehalten. In diesem Fall erhalten Sie eine Rechnung für den Kauf des Geräts zum aktuellen Marktwert, abzüglich der einbehaltenen Kaution.
Ja, wir bieten individuelle Beratungstermine an. Kontaktieren Sie uns telefonisch oder über unser Online-Formular, um einen Termin zu buchen.
Selbstverständlich! Wir bieten Komplettpakete, die die Miete von Geräten, Lieferung von Materialien und zusätzliche Dienstleistungen wie Gartenpflege umfassen.
Ja, Sie können die Mietdauer flexibel gestalten. Wir bieten Tages-, Wochen- und Langzeitmieten an.
Unsere Mietgeräte sind grundsätzlich nicht automatisch versichert. Auf Wunsch können Sie eine Versicherung gegen Schäden oder Diebstahl hinzubuchen.
Bitte informieren Sie uns, wenn sich die Rückgabe verzögert. Es können zusätzliche Mietgebühren anfallen.
Ja, wir realisieren auch größere Gartenprojekte. Kontaktieren Sie uns für eine Beratung und ein individuelles Angebot.
Ja, wir bieten Vor-Ort-Beratungen an, um Ihre Wünsche und die Gegebenheiten Ihres Gartens besser zu verstehen.
Ja, wir liefern Baustoffe auch in kleinen Mengen, ideal für kleinere Projekte oder Reparaturen. Bitte beachten Sie, dass für Lieferungen Transportkosten anfallen, die abhängig von der Entfernung berechnet werden.
In der Regel erheben wir bei der Abholung eine Kaution, die Sie bei der Rückgabe in einwandfreiem Zustand vollständig zurückerhalten. Die Höhe der Kaution variiert je nach Gerät, da diese unterschiedlich teuer in der Anschaffung sind. Die genaue Kautionshöhe entnehmen Sie bitte der per E-Mail erhaltenen PDF "Bestellbestätigung", in der alle Details aufgeführt sind.
Ja, Sie können den Liefertermin bei der Bestellung festlegen. Wir bemühen uns, Ihre Wünsche bestmöglich umzusetzen.
Ja, wir bieten Rabatte für Stammkunden und bei Großbestellungen. Sprechen Sie uns darauf an!
Ja, kontaktieren Sie uns einfach vor Ablauf der Mietzeit, und wir prüfen die Verfügbarkeit für eine Verlängerung.
Ja, Sie können Geräte im Voraus reservieren, damit sie am gewünschten Datum verfügbar sind.
Ja, alle unsere Geräte werden regelmäßig gewartet und geprüft, um eine sichere und zuverlässige Nutzung zu gewährleisten.
Wir bieten Ihnen bei der Abholung eine kurze Einweisung. Zusätzlich können Sie uns jederzeit telefonisch kontaktieren, wenn Sie Fragen haben.
Ja, wir bieten spezielle Konditionen und Lösungen für gewerbliche Kunden an.
Ja, Änderungen und Stornierungen sind in der Regel möglich. Bitte informieren Sie uns so früh wie möglich.
Ihr Weg zum Traumgarten
Von der ersten Beratung bis zur fertigen Gartenanlage – wir begleiten Sie Schritt für Schritt. Lassen Sie uns Ihren Garten in einen Ort verwandeln, an dem Sie sich jeden Tag aufs Neue wohlfühlen. Kontaktieren Sie uns für eine unverbindliche Beratung, und wir zeigen Ihnen die Möglichkeiten auf, die Ihr Außenbereich bietet!
Starten Sie noch heute Ihr Gartenprojekt – wir freuen uns auf Ihre Anfrage!
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